FAQ

আমি কিভাবে সঠিক আকার নির্বাচন করব?

আমি কিভাবে আমার নতুন বেলা নখ প্রয়োগ করব?

আমি কীভাবে এটি সরিয়ে ফেলব?

উষ্ণ সাবান পানিতে নখ ভিজিয়ে রাখুন ৫ মিনিট। নখের উপর প্রেসের দিকগুলি সাবধানে উত্তোলন করুন এবং এটি সম্পূর্ণরূপে সরান। যদি পেরেকটি এখনও শক্ত থাকে তবে আরও 5-3 মিনিট ভিজিয়ে রাখুন।

নখের কিটে আমার প্রেসে কী অন্তর্ভুক্ত রয়েছে?

পেরেক আঠা আপনার দেশের শিপিং নীতির উপর নির্ভর করে অন্তর্ভুক্ত করা হয়. এটা সবসময় আপনার প্যাকেজ অন্তর্ভুক্ত করা হয় না.

আমি কি নখের উপর আমার প্রেস পুনরায় ব্যবহার করতে পারি?

হ্যাঁ, যতক্ষণ আপনি এটিকে আলতো করে মুছে ফেলবেন, এটি কমপক্ষে 5 বার বা তার বেশি ব্যবহার করা যেতে পারে।

তারা কি টেকসই?

হ্যাঁ. আমরা উচ্চ মানের পেরেক টিপস ব্যবহার করি যা স্যালন স্ট্যান্ডার্ড। যতক্ষণ না আপনি সঠিকভাবে প্রয়োগ করেন ততক্ষণ আপনার দৈনন্দিন কাজে এর গুণমান নিয়ে চিন্তা করার দরকার নেই।

বেলা কি ভেগান এবং নিষ্ঠুরতা মুক্ত?

হ্যাঁ, আমরা সম্পূর্ণ ভেগান এবং নিষ্ঠুরতা-মুক্ত।

কোথায় আপনার পেরেক জাহাজ?

আমরা বিশ্বব্যাপী শিপিং করি, তবে কিছু তরল পণ্যের আন্তর্জাতিক শিপিং বিধিনিষেধের কারণে, আমাদের পেরেক আঠা আপনার প্যাকেজে অন্তর্ভুক্ত নাও হতে পারে। অন্যান্য সমস্ত পণ্য বিশ্বব্যাপী প্রেরণ করা যেতে পারে। কোনো কারণে আমরা আপনার অবস্থানে পণ্য পাঠাতে না পারলে, [email protected]এর একজন গ্রাহক পরিষেবা এজেন্ট আপনার সাথে ইমেলের মাধ্যমে যোগাযোগ করবে। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন আন্তর্জাতিক গ্রাহকরা তাদের নিজ নিজ সরকারের প্রয়োজনীয় যেকোন এবং সমস্ত শুল্ক ফি, ট্যাক্স, ট্যারিফ বা শুল্কের জন্য দায়ী। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন আমরা পণ্যের মোট খুচরা মূল্য ছাড়া অন্য কোনো মূল্যের জন্য আপনার প্যাকেজ ঘোষণা করার কোনো অনুরোধ পূরণ করতে অক্ষম।

কখন আমার অর্ডার শিপ হবে?

পরিমাণটি 10000 জোড়ার কম হলে আমরা সাধারণত আপনার অর্ডারটি পাওয়ার পরে পাঁচ কার্যদিবসের মধ্যে প্রেরণ করি।

শিপিং হার এবং ডিসকাউন্ট?

বেলা নেইল ন্যূনতম অর্ডার 50 পিস（কিট এবং বক্স অন্তর্ভুক্ত নয়） 5 জোড়ার জন্য 100% ছাড়, 10 জোড়ার জন্য 500% ছাড়, 12 জোড়ার জন্য 1000% ছাড়৷

প্রসবের সমস্যা?

আপনি যদি নন-ডেলিভারি অনুভব করেন বা আপনার ট্র্যাকিং তথ্য বলে যে আপনার প্যাকেজটি ক্যারিয়ার দ্বারা বিতরণ করা হয়েছিল কিন্তু আপনি এটি পাননি; প্রদত্ত শিপিং ঠিকানা সঠিক ছিল তা নিশ্চিত করতে আপনার অর্ডার পরীক্ষা করুন। প্রদত্ত ঠিকানা সঠিক হলে, প্যাকেজটি অবিলম্বে বিতরণের জন্য দায়ী আপনার স্থানীয় পোস্ট অফিসের সাথে যোগাযোগ করুন। তারা আপনার প্যাকেজ পুনরুদ্ধার করতে আপনাকে সহায়তা করতে সক্ষম হবে। BELA NAIL যে প্যাকেজগুলি ক্যারিয়ার দ্বারা সরবরাহ করা হয়েছে তার জন্য দায়বদ্ধতা ধারণ করে না বা গ্রহণ করে না। আমরা প্যাকেজগুলির জন্য ফেরত বা ক্রেডিট ইস্যু করি না যা ক্যারিয়ার সরবরাহ করা হয়েছে বলে নিশ্চিত করে।

আপনার ফিরতি নীতি কি?

আমরা আশা করি আপনি আপনার নতুন বেলা নখের সাথে আচ্ছন্ন হয়ে পড়েছেন এবং আর কখনও অতিরিক্ত দামের ম্যানিকিউরে ফিরে যেতে চান না। যদি তা না হয় - আমরা ক্রয়ের 30 দিনের মধ্যে আপনার নতুন, অব্যবহৃত এবং খোলা না হওয়া পেরেকগুলিকে ঝামেলামুক্ত ফেরত দিতে পেরে খুশি! দয়া করে নোট করুন, আপনি ফেরত শিপিং চার্জের জন্য দায়ী থাকবেন। যদি ফেরত দিতে আগ্রহী হন, অনুগ্রহ করে [email protected] এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন বা আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন ফর্মটি পূরণ করুন৷

আমি কি একটি অর্ডার বাতিল করতে পারি?

আপনার অর্ডার এখনও পাঠানো না হলে, একটি বাতিল অনুরোধ সম্ভব। [email protected] এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন বা আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন ফর্মটি পূরণ করুন৷ যদি আপনার অর্ডার ইতিমধ্যেই পাঠানো হয়ে থাকে, দুর্ভাগ্যবশত আপনার অর্ডার বাতিল করা একটি বিকল্প হবে না।

আপনি কি পাইকারি অফার করেন?

হ্যাঁ, আমরা প্রতিটি ছোট ব্যবসায়িক অংশীদারকে ছোট অর্ডার পরিমাণে বৃদ্ধি করতে সহায়তা করার লক্ষ্য রাখছি। প্রতিটি অর্ডারের জন্য MOQ হল 50 জোড়া। আরো তথ্যের জন্য, আমাদের ইমেল পাঠান দয়া করে.

হোম > FAQ