سوالات متداول

صفحه اصلی >  سوالات متداول

چگونه سایز مناسب را انتخاب کنم؟

چگونه می توانم Bela Nails جدید خود را اعمال کنم؟

چگونه می توانم آن را حذف کنم؟

ناخن ها را به مدت 5 دقیقه در آب گرم و صابون خیس کنید. کناره های پرس را با دقت روی ناخن ها بلند کرده و آن را به طور کامل بردارید. اگر ناخن هنوز محکم است، 3-5 دقیقه دیگر خیس کنید.

کیت پرس روی ناخن من شامل چه مواردی است؟

چسب ناخن بسته به سیاست حمل و نقل کشور شما دارد. همیشه در بسته شما گنجانده نمی شود.

آیا می توانم دوباره از پرس روی ناخن استفاده کنم؟

بله، تا زمانی که آن را به آرامی بردارید، می توان آن را حداقل 5 بار یا بیشتر استفاده کرد.

آیا آنها بادوام هستند؟

آره. ما از نکات ناخن با کیفیت بالا استفاده می کنیم که استاندارد سالن است. لازم نیست نگران کیفیت آن در کارهای روزانه خود باشید تا زمانی که آنها را به درستی اعمال کنید.

آیا Bela Nail وگان و بدون ظلم است؟

بله، ما کاملاً وگان و عاری از ظلم هستیم.

میخ شما کجا ارسال می شود؟

ما به سراسر جهان ارسال می کنیم، اما به دلیل محدودیت های حمل و نقل بین المللی در مورد برخی از محصولات مایع، چسب ناخن ما ممکن است در بسته شما نباشد. تمام محصولات دیگر را می توان به سراسر جهان ارسال کرد. اگر به هر دلیلی نتوانیم کالا را به محل شما ارسال کنیم، یک نماینده خدمات مشتری از [email protected] از طریق ایمیل با شما تماس خواهد گرفت. لطفاً توجه داشته باشید که مشتریان بین‌المللی مسئول کلیه هزینه‌های گمرکی، مالیات، تعرفه یا عوارض مورد نیاز دولت مربوطه خود هستند. لطفاً توجه داشته باشید که ما نمی‌توانیم درخواستی مبنی بر اعلام بسته شما برای ارزشی غیر از کل ارزش خرده‌فروشی کالا انجام دهیم.

سفارش من کی فرستاده خواهد شد؟

اگر مقدار کمتر از 10000 جفت باشد، ما معمولاً سفارش شما را ظرف پنج روز کاری پس از دریافت آن ارسال می کنیم.

نرخ حمل و نقل و تخفیف؟

حداقل سفارش Bela Nail 50 عدد است (کیت و جعبه شامل آن نمی شود) 5% تخفیف برای 100 جفت، 10% تخفیف برای 500 جفت، 12% تخفیف برای 1000 جفت.

مشکلات تحویل؟

اگر در حال تجربه عدم تحویل هستید یا اطلاعات ردیابی شما بیان می کند که بسته شما توسط حامل تحویل داده شده است اما آن را دریافت نکرده اید. سفارش خود را بررسی کنید تا مطمئن شوید آدرس ارسال ارائه شده صحیح است. اگر آدرس ارائه شده درست بود، با اداره پست محلی خود که مسئول تحویل بسته فوری است تماس بگیرید. آنها می توانند به شما در بازیابی بسته شما کمک کنند. BELA NAIL مسئولیت بسته‌هایی را که توسط شرکت حمل‌کننده گزارش شده است را بر عهده نمی‌گیرد یا نمی‌پذیرد. ما بازپرداخت یا اعتباری را برای بسته‌هایی که شرکت حمل‌کننده تأیید می‌کند تحویل داده نمی‌شود.

سیاست بازگشت شما چیست؟

امیدواریم با ناخن های BELA جدید خود وسواس داشته باشید و دیگر هرگز نخواهید به مانیکورهای گران قیمت بازگردید. اگر اینطور نیست - ما خوشحالیم که ناخن های جدید، استفاده نشده و باز نشده شما را بدون دردسر ظرف 30 روز پس از خرید برگردانیم! لطفا توجه داشته باشید، شما مسئول هزینه های حمل و نقل بازگشت خواهید بود. اگر علاقه مند به بازگشت هستید، لطفاً با ما در [email protected] تماس بگیرید یا فرم تماس با ما را پر کنید.

آیا می توانم سفارش را لغو کنم؟

اگر سفارش شما هنوز ارسال نشده است، امکان درخواست کنسل وجود دارد. لطفا با ما در [email protected] تماس بگیرید یا فرم تماس با ما را پر کنید. اگر سفارش شما قبلا ارسال شده است، متاسفانه لغو سفارش شما گزینه ای نخواهد بود. 

آیا به صورت عمده عرضه می کنید؟

بله، هدف ما این است که به هر شرکای تجاری کوچک کمک کنیم تا با مقادیر کم سفارش رشد کنند. MOQ برای هر سفارش 50 جفت است. برای اطلاعات بیشتر، لطفا برای ما ایمیل ارسال کنید.
  • NEWS2
  • مقاله اخیر

با ما در تماس باشید

پست الکترونیک برو به بالا