FAQ

Bagaimana saya memilih ukuran yang tepat?

Bagaimana cara memasang kuku palsu Bela Nails saya?

Bagaimana cara melepasnya?

Rendam kuku di air sabun hangat selama 5 menit. Angkat dengan hati-hati sisi-sisi kuku palsu dan lepaskan sepenuhnya. Jika kuku masih menempel erat, rendam lagi selama 3-5 menit.

Apa yang termasuk dalam kit kuku palsu saya?

Perekat kuku termasuk tergantung pada kebijakan pengiriman negara Anda. Tidak selalu termasuk dalam paket Anda.

Apakah saya bisa menggunakan kuku palsu ini lagi?

Ya, selama Anda melepasnya dengan lembut, kuku dapat digunakan setidaknya 5 kali atau lebih.

Apakah mereka tahan lama?

Ya. Kami menggunakan ujung kuku berkualitas tinggi yang merupakan standar salon. Anda tidak perlu khawatir tentang kualitas kuku saat melakukan aktivitas sehari-hari selama Anda memasangnya dengan benar.

Apakah Bela Nail vegan dan bebas kekejaman?

Ya, kami sepenuhnya vegan dan bebas kekejaman.

Ke mana kirim kuku Anda?

Kami mengirim ke seluruh dunia, namun, karena pembatasan pengiriman internasional pada produk cair tertentu, lem kuku kami mungkin tidak termasuk dalam paket Anda. Semua produk lainnya dapat dikirim ke seluruh dunia. Jika karena alasan apa pun kami tidak dapat mengirim barang ke lokasi Anda, agen layanan pelanggan dari [email protected] akan menghubungi Anda melalui email. Harap dicatat bahwa pelanggan internasional bertanggung jawab atas semua biaya bea cukai, pajak, tarif, atau tunjangan yang diperlukan oleh pemerintah masing-masing. Harap dicatat kami tidak dapat memenuhi permintaan apa pun untuk menyatakan paket Anda dengan nilai lain selain total nilai ritel barang.

Kapan Pesanan Saya Akan Dikirim?

Kami umumnya mengirim pesanan Anda dalam lima hari kerja setelah kami menerimanya jika jumlahnya kurang dari 10.000 pasang.

Tarif dan diskon pengiriman?

Pesanan minimum Bela Nail adalah 50 potong (Kit dan kotak tidak termasuk) Diskon 5% untuk 100 pasang, 10% untuk 500 pasang, 12% untuk 1000 pasang.

Masalah Pengiriman?

Jika Anda mengalami masalah pengiriman yang tidak tiba atau informasi pelacakan Anda menyatakan bahwa paket Anda telah dikirim oleh kurir tetapi Anda belum menerimanya, periksa pesanan Anda untuk memastikan alamat pengiriman yang diberikan benar. Jika alamat yang diberikan benar, segera hubungi kantor pos lokal yang bertanggung jawab atas pengiriman paket tersebut. Mereka akan membantu Anda dalam menemukan kembali paket Anda. BELA NAIL tidak bertanggung jawab atau menerima tanggung jawab atas paket yang telah dilaporkan sebagai telah dikirim oleh kurir. Kami tidak memberikan pengembalian uang atau kredit untuk paket yang dikonfirmasi oleh kurir sebagai telah terkirim.

Apa Kebijakan Pengembalian Anda?

Kami harap Anda TERTARIK dengan kuku BELA baru Anda dan tidak ingin kembali ke manikur yang mahal lagi. Jika hal tersebut tidak terjadi - kami dengan senang hati akan mengembalikan uang Anda untuk kuku baru, belum digunakan, dan belum dibuka TANPA RIBET dalam 30 hari sejak pembelian! Harap dicatat, Anda bertanggung jawab atas biaya pengiriman pengembalian. Jika tertarik untuk mengembalikan, silakan hubungi kami di [email protected] atau isi formulir kontak kami.

Bisakah saya membatalkan pesanan?

Jika pesanan Anda belum dikirim, permintaan pembatalan memungkinkan. Silakan hubungi kami di [email protected] atau isi formulir kontak kami. Jika pesanan Anda sudah dikirim, sayangnya membatalkan pesanan Anda tidak akan menjadi pilihan.

Apakah Anda menawarkan grosir?

Ya, kami bertujuan membantu semua mitra usaha kecil tumbuh dengan jumlah pesanan kecil. MOQ untuk setiap pesanan adalah 50 pasang. Untuk informasi lebih lanjut, silakan kirim email kepada kami.