よくある質問

適切なサイズを選択するにはどうすればよいですか?

新しいベラネイルはどのように適用すればよいですか?

どうすれば削除できますか?

温かい石鹸水に爪を 5 分間浸します。爪押さえの側面を慎重に持ち上げて完全に取り外します。爪がまだしっかり固定されている場合は、さらに 3 ～ 5 分間浸します。

プレスオンネイルキットには何が含まれていますか?

ネイルグルーが含まれるかどうかは、あなたの国の配送ポリシーによって異なります。必ずしもパッケージに含まれているわけではありません。

ネイルプレスを再利用できますか?

はい、丁寧に剥がしていただければ、少なくとも5回以上はご使用いただけます。

耐久性はありますか？

はい。サロンスタンダードの高品質ネイルチップを使用しております。適切に使用している限り、日常業務で品質を心配する必要はありません。

ベラ・ネイルはビーガンで動物実験は行っていませんか?

はい、当社は完全なビーガンであり、動物実験は行っておりません。

あなたの爪はどこに発送されますか？

当社は世界中に発送いたしますが、特定の液体製品に対する国際発送制限のため、ネイルグルーはパッケージに含まれない場合があります。その他のすべての製品は世界中に発送できます。何らかの理由でお客様の所在地に商品を発送できない場合は、[email protected] のカスタマーサービスエージェントがメールでお客様に連絡いたします。海外のお客様は、それぞれの政府が要求するすべての通関手数料、税金、関税、または義務に対して責任を負いますのでご了承ください。商品の合計小売価格以外の価値でパッケージを申告するリクエストには対応できませんのでご了承ください。

注文した商品はいつ発送されますか。

数量が 10000 ペア未満の場合、通常、ご注文を受領してから XNUMX 営業日以内に発送します。

送料と割引は？

Bela Nail 最小注文は 50 個です（キットとボックスは含まれません）5 ペアで 100% オフ、10 ペアで 500% オフ、12 ペアで 1000% オフ。

配送の問題?

配達されない場合、または追跡情報に配送業者が荷物を配達したと記載されているのに受け取っていない場合は、注文内容を確認し、提供された配送先住所が正しいことを確認してください。提供された住所が正しい場合は、荷物の配達を担当する最寄りの郵便局に直ちに連絡してください。郵便局は荷物の回収をお手伝いします。BELA NAIL は、配送業者によって配達されたと報告された荷物に対して責任を負いません。配送業者が配達を確認した荷物については、返金やクレジットを発行しません。

あなたのリターンポリシーは何ですか？

新しい BELA ネイルに夢中になって、二度と高価なマニキュアには戻りたくないと思っていただければ幸いです。そうでない場合は、購入後 30 日以内に、新品、未使用、未開封のネイルを手間なく返品いたします。返品にかかる送料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。返品をご希望の場合は、[email protected] までご連絡いただくか、お問い合わせフォームにご記入ください。

注文をキャンセルできますか？

ご注文がまだ発送されていない場合は、キャンセルをリクエストできます。[email protected] までご連絡いただくか、お問い合わせフォームにご記入ください。ご注文がすでに発送されている場合は、残念ながらご注文をキャンセルすることはできません。

卸売りはありますか？

はい、当社は、すべての中小企業パートナーが少量注文で成長できるよう支援することを目指しています。各注文の最小注文数量は 50 ペアです。詳細については、メールでお問い合わせください。

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