Veelgestelde vragen

Home >  Veelgestelde vragen

Hoe kies ik de juiste maat?

Hoe breng ik mijn nieuwe Bela Nails aan?

Hoe verwijder ik het?

Week de nagels gedurende 5 minuten in warm zeepsop. Til de zijkanten van de pers op spijkers voorzichtig op en verwijder deze volledig. Als de nagel nog steeds sterk is, laat dan nog eens 3-5 minuten weken.

Wat zit er in mijn Press on Nails kit?

Nagellijm is inbegrepen, afhankelijk van het verzendbeleid van uw land. Het zit niet altijd in uw pakket.

Kan ik mijn press-on-nagels hergebruiken?

Ja, zolang je het voorzichtig verwijdert, kan het minstens 5 keer of vaker worden gebruikt.

Zijn ze duurzaam?

Ja. We gebruiken hoogwaardige nageltips die salonstandaard zijn. U hoeft zich bij uw dagelijkse taak geen zorgen te maken over de kwaliteit ervan, zolang u ze maar op de juiste manier toepast.

Is Bela Nail veganistisch en dierproefvrij?

Ja, we zijn volledig veganistisch en dierproefvrij.

Waar wordt je nagel verzonden?

Wij verzenden wereldwijd, maar vanwege internationale verzendbeperkingen voor bepaalde vloeibare producten is het mogelijk dat onze nagellijm niet in uw pakket zit. Alle overige producten kunnen wereldwijd verzonden worden. Als we om welke reden dan ook geen goederen naar uw locatie kunnen verzenden, zal een medewerker van de klantenservice van [email protected] via e-mail contact met u opnemen. Houd er rekening mee dat internationale klanten verantwoordelijk zijn voor alle douanekosten, belastingen, tarieven of heffingen die door hun respectieve overheid worden vereist. Houd er rekening mee dat we niet kunnen voldoen aan een verzoek om uw pakket aan te geven voor een andere waarde dan de totale winkelwaarde van de goederen.

Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?

Wij verzenden uw bestelling doorgaans binnen vijf werkdagen na ontvangst als de hoeveelheid minder dan 10000 paar bedraagt.

Verzendtarieven en kortingen?

Bela Nail Minimale bestelling is 50 stuks (kit en doos niet inbegrepen) 5% korting voor 100 paar, 10% korting voor 500 paar, 12% korting voor 1000 paar.

Leveringsproblemen?

Als u te maken krijgt met een niet-bezorging of als uit uw trackinginformatie blijkt dat uw pakket door de vervoerder is afgeleverd, maar u het niet heeft ontvangen; controleer uw bestelling om er zeker van te zijn dat het opgegeven verzendadres correct is. Als het opgegeven adres juist is, neem dan onmiddellijk contact op met het plaatselijke postkantoor dat verantwoordelijk is voor de bezorging van het pakket. Zij kunnen u helpen bij het terughalen van uw pakket. BELA NAIL is niet aansprakelijk voor pakketten die door de vervoerder als afgeleverd zijn aangemeld. We geven geen restituties of tegoeden uit voor pakketten waarvan de vervoerder bevestigt dat ze zijn afgeleverd.

Wat is jullie retourbeleid?

We hopen dat je GEOBSESSEERD bent met je nieuwe BELA-nagels en nooit meer terug wilt naar dure manicures. Als dat niet het geval is, retourneren wij uw nieuwe, ongebruikte en ongeopende nagels met plezier binnen 30 dagen na aankoop! Houd er rekening mee dat u verantwoordelijk bent voor de verzendkosten voor het retourneren. Als u geïnteresseerd bent in een retourzending, neem dan contact met ons op via [email protected] of vul ons contactformulier in.

Kan ik een bestelling annuleren?

Als uw bestelling nog niet is verzonden, is een annuleringsverzoek mogelijk. Neem contact met ons op via [email protected] of vul ons contactformulier in. Als uw bestelling al is verzonden, is het annuleren van uw bestelling helaas geen optie. 

Biedt u groothandel aan?

Ja, we streven ernaar om elke kleine zakelijke partner te helpen groeien met kleine bestelhoeveelheden. De MOQ voor elke bestelling is 50 paar. Voor meer informatie kunt u ons een e-mail sturen.
  • NEWS2
  • Recent artikel

Neem contact op

email ga naar boven